Étiquette : Expérience utilisateur améliorée

Posez le cadre : le terme UX, pour user experience, décrit la qualité de l’expérience ressentie avant, pendant et après l’usage d’une interface ou d’un service. Cette définition englobe perceptions, émotions et attentes.Donald Norman a popularisé la notion dans les années 90 en insistant sur la vision holistique. Son approche montre que l’ergonomie seule ne suffit pas : l’impact émotionnel compte autant.Ce guide vise à offrir une méthode pas-à-pas mêlant design, recherche, tests et optimisation continue. L’objectif est d’élever la vécue utilisateur sur votre site et vos parcours web.Conçu pour les designers, les équipes produit et le marketing, le...